Cambios y devoluciones

02Si algo llegó mal

• Si recibiste un producto equivocado, vencido o dañado en el transporte, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
• Envíanos fotos del producto y del empaque por WhatsApp: resolvemos el caso el mismo día.
• Si el error fue nuestro, te reponemos el producto y asumimos el íntegro del costo de recojo y reenvío.
• No realizamos devoluciones de dinero: la solución siempre es el cambio o la reposición del producto.

03Envíos

• Envío gratis en Lima por compras desde S/ 299, y a provincia desde S/ 399. El mínimo de provincia es mayor porque la agencia cobra por peso.
• Por debajo de ese monto, el delivery en Lima se cobra según el distrito (ver tarifario abajo).
• Entregas en Lima entre 24 y 48 horas hábiles luego de confirmado el pago.
• A cualquier ciudad fuera de Lima el envío es una tarifa plana de S/ 20 y va por Shalom u Olva.
• Coordinamos día y hora de entrega por WhatsApp antes de despachar.

04Formas de pago

• Todo pago es por adelantado. No trabajamos con pago contra entrega.
• Plin al 949 153 397 (Alberto Fabrizio Buitrón Villalobos): sin recargo.
• Transferencia bancaria a BBVA o Interbank: sin recargo.
• Tarjeta de crédito o débito: 5% de recargo sobre el total de la orden.
• Envía tu comprobante a nutrifam.pe@gmail.com o salvattorevega18@gmail.com, indicando tu número de pedido.
• El pedido se despacha una vez confirmado el pago.

05Guía gratis y regalo de cortesía

• Al dejarnos tu nombre, celular y correo te enviamos por email nuestra guía rápida de suplementación en PDF.
• La guía trae un cupón: al ingresarlo en tu compra incluimos un regalo sorpresa de cortesía.
• El regalo es aleatorio según disponibilidad: puede ser un energizante, un sachet de proteína, un shaker o un porta proteína.
• El regalo no es canjeable por dinero ni por descuento, y se entrega junto con el pedido.
• Usamos tus datos solo para enviarte la guía y coordinar tu regalo. Puedes pedir la baja cuando quieras.

06Cupones

• El cupón NUTRI2026 viene dentro de la guía. No descuenta dinero: al ingresarlo en la web sumamos el regalo sorpresa a tu pedido.
• Aplica en la compra de 2 productos o más del catálogo vigente.
• El cupón NO aplica sobre las promos: esas ya tienen precio rebajado y no cuentan para el mínimo.
• Los cupones no son acumulables entre sí ni canjeables por dinero.
• Los precios y promociones pueden variar sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.

07Garantía de originalidad

• Todos nuestros productos son originales y provienen de distribuidores autorizados.
• Cada lote es verificable: si tienes dudas sobre un producto, escríbenos y te mostramos su procedencia.
• Ningún suplemento reemplaza una dieta balanceada ni constituye tratamiento médico. Ante cualquier condición de salud, consulta a un profesional.

Datos para pagar

Todas las cuentas están a nombre de Alberto Fabrizio Buitrón Villalobos. El pedido se despacha una vez confirmado el pago.

• Plin

  949 153 397

• BBVA

  Cta.

  0011-0814-0266658635

  CCI

  01181400026665863515

• Interbank

  Cta.

  8983390412233

  CCI

  00389801339041223349

Envía tu comprobante indicando el número de pedido a nutrifam.pe@gmail.com o salvattorevega18@gmail.com, o por WhatsApp al 949 153 397.

Tarifario de delivery

Estas tarifas aplican solo si tu pedido no llega al mínimo de envío gratis: S/ 299 en Lima y S/ 399 a provincia. Desde ese monto, el envío no te cuesta nada.

¿Tu distrito no aparece? Escríbenos y lo cotizamos. Las zonas marcadas como «agencia» se despachan por Shalom, Olva o Urbano.